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重大危机往往会引发这种反应。上一次此类浪潮在 2011 年 7 月 22 日发生在奥斯陆和于特岛的恐怖袭击之后达到顶峰。对应急准备和公民保护的兴趣增加是完全自然的，但不一定有助于实现所需的安全。

成功的真正关键是定期、持续的基础工作，可以在危机出现时帮助连接资源。这种方法需要建立跨部门协作、开放沟通和有效的信息流动。

跨学科的努力往往是一个关键部分

尽管没有人可以预测下一场危机，但 NTNU 社会研究中心的研究人员发现，无论危机结果如何，最有可能通过跨学科的努力得到最好的解决。研究表明，这是所有重大危机的共同特征，而且往往是取得成功结果的关键因素。

7 月 22 日的恐怖袭击和猪流感(H1N1) 都是这些危机的处理如何因机构之间缺乏明确的角色和责任而受到影响的例子。

“定期会面和正式的互动流程始终是有用的措施。一起交谈有助于达成共识，并更好地洞察跨越部门界限的主题。我们应该确保具有不同观点的机构建立关系，因为随着时间的推移这可以在危机发生时促进更好的合作，”Marie Nilsen 说。她得到了她在 NTNU 社会研究所的同事、高级研究员 Stian Antonsen 的支持。

“合作和协调努力很重要，我们需要投资培养我们‘在和平时期’的合作能力。这可以防止危机因管理不善而变得比他们需要的更大，”他说。

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