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快科技7月10日消息，数据云存储方式具有数据存储量扩展性强、传送快捷、调用方便等诸多优点，受到众多消费者欢迎，但云存储服务到期后的数据管理也成为新的问题。

今日，中国消费者协会发布消费提示，云存储逾期会永久删除，要增强数据安全意识，务必采取应对措施，避免造成不可弥补的损失。

中消协表示，近期部分消费者反映，自己多年前注册使用的某平台云存储服务因最近一年多未登录，被平台判定为不活跃用户，云存储的文件被永久删除，造成无法挽回的损失。

消费者对云存储服务公司是否充分履行告知义务、数据保存的安全范围、存储的数据删除能否有找回途径提出了质疑。

中消协提醒消费者，收到云存储服务到期的信息，必须采取措施，否则逾期数据将会被永久删除。消费者对于云存储服务公司的逾期提醒须高度重视，并且通过服务续费、备份等方式保存数据。

另一方，云存储服务公司在消费者云存储服务使用时长到期前后，要通过多种有效方式提醒消费者。云存储服务到期前后，通常会以短信或App提醒等方式提示消费者，但仍有消费者忽略或者表示没有收到提示内容。

中消协表示，云存储服务公司应创新提醒方式，通过多途径、多手段、多方式提醒消费者，提醒内容要更有针对性、准确性和有效性，必要时，做单条警示信息，由消费者确认。

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